Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 September 2026

Selamat datang di Showdee. Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan aplikasi Showdee ("Aplikasi", "Layanan"), yang dikembangkan dan dioperasikan oleh Creathrive ("kami", "Creathrive"). Dengan membuat akun atau menggunakan Showdee, kamu ("Pengguna", "kamu") menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Jika kamu tidak setuju dengan Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Showdee.

1. Definisi

Show adalah satu acara/event yang dibuat pengguna di dalam Showdee, lengkap dengan rundown, segmen, dan jadwal.
Segmen adalah bagian dari sebuah Show (misalnya sesi, penampilan, atau sambutan) dengan durasi dan cue tersendiri.
Kru adalah pengguna lain yang diundang ke sebuah Show untuk membantu menjalankan atau mengelola rundown (MC, PIC, operator, dll).
Day Pass adalah paket akses berbayar (1 Day Pass, 3 Day Pass, 7 Day Pass) yang memberikan akses ke fitur premium selama periode aktif tertentu.
Showtime adalah mode menjalankan Show secara langsung/live, termasuk fitur timer, prompter, dan kontrol segmen.

2. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar menggunakan akun Google atau metode lain yang disediakan, kamu menyatakan bahwa kamu:

Berusia cukup untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum di wilayah tempat tinggalmu.
Memberikan informasi akun yang akurat dan bertanggung jawab menjaga keamanannya.
Menyetujui Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

3. Deskripsi Layanan

Showdee adalah platform untuk menyusun rundown acara, menjalankan show secara real-time, mengundang kru untuk berkolaborasi, serta mengekspor rundown dan laporan pasca-acara. Fitur tertentu (misalnya mengundang lebih dari satu kru, export rundown, prompter mode, dan menjalankan show tanpa batas selama masa aktif) hanya tersedia melalui Day Pass berbayar.

Creathrive berhak menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu sewaktu-waktu, dengan pemberitahuan yang wajar apabila perubahan tersebut berdampak signifikan pada pengguna berbayar.

4. Akun Pengguna

Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu atau entitas yang sah mewakilinya.
Kamu bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu, termasuk yang dilakukan Kru yang kamu undang.
Creathrive berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terindikasi melanggar Ketentuan ini, digunakan untuk aktivitas ilegal, atau membahayakan keamanan sistem.

5. Day Pass, Pembayaran, dan Pengembalian Dana

Day Pass adalah pembelian akses berbatas waktu (1, 3, atau 7 hari) yang berlaku untuk seluruh akun, bukan per Show.
Limit jumlah Kru berlaku per Show sesuai paket yang aktif saat Show tersebut dijalankan, bukan akumulasi lintas Show.
Pembayaran diproses melalui penyedia payment gateway pihak ketiga. Showdee/Creathrive tidak menyimpan data kartu pembayaran secara langsung.
Pembelian Day Pass baru yang tumpang tindih dengan Day Pass yang masih aktif akan membatalkan sisa masa aktif paket sebelumnya tanpa kompensasi, kecuali dinyatakan lain saat transaksi.
Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, seluruh pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), termasuk jika Day Pass tidak digunakan sepenuhnya selama masa aktif.
Kegagalan pembayaran (ditolak bank, dsb.) tidak akan mengaktifkan Day Pass dan pengguna dapat mencoba metode pembayaran lain.

6. Kru dan Kolaborasi

Pemilik Show bertanggung jawab memastikan Kru yang diundang berhak menerima dan mengakses informasi acara yang dibagikan (nama, cue, catatan produksi, dll).
Kru yang bergabung ke sebuah Show tunduk pada Ketentuan ini sebagaimana berlaku pada peran mereka.
Creathrive tidak bertanggung jawab atas kesalahpahaman, konflik, atau kerugian yang timbul dari koordinasi antara pemilik Show dan Kru-nya.

7. Konten Pengguna

Seluruh konten yang kamu masukkan ke Showdee (nama segmen, cue, catatan, nama talent/pembicara, dll) tetap menjadi milikmu.
Dengan mengunggah konten tersebut, kamu memberikan Creathrive lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk menjalankan Layanan (misalnya menampilkan rundown, prompter, dan laporan ekspor).
Kamu bertanggung jawab penuh atas keakuratan dan legalitas konten yang kamu masukkan, termasuk memastikan tidak melanggar hak pihak ketiga.

8. Penggunaan yang Dilarang

Kamu setuju untuk tidak:

Menggunakan Showdee untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau melanggar hak pihak lain.
Mencoba membongkar, meretas, atau mengganggu keamanan dan infrastruktur Showdee.
Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan ulang Aplikasi tanpa izin tertulis dari Creathrive.
Menggunakan akun orang lain tanpa izin, atau membagikan akses Day Pass secara komersial kepada pihak yang tidak berhak.

Pelanggaran atas ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun tanpa pengembalian dana.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas Aplikasi Showdee, termasuk namun tidak terbatas pada kode, desain antarmuka, logo, dan merek, adalah milik Creathrive. Ketentuan ini tidak memberikan hak kepemilikan apa pun atas Aplikasi kepada pengguna, kecuali hak penggunaan terbatas sesuai Ketentuan ini.

10. Ketersediaan Layanan

Creathrive berupaya menjaga Showdee tetap dapat diakses, namun tidak menjamin Layanan akan selalu bebas gangguan, bebas kesalahan, atau tersedia tanpa henti. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat downtime, kegagalan teknis, atau gangguan koneksi saat Show sedang berjalan (termasuk pada mode Showtime).

Pengguna disarankan memiliki rencana cadangan (misalnya cetakan rundown) untuk acara yang krusial.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku:

Showdee disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat.
Creathrive tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk kegagalan acara akibat kesalahan input, gangguan jaringan, atau kesalahan pengguna.
Total tanggung jawab Creathrive kepada pengguna, dalam hal apa pun, tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan pengguna untuk Day Pass dalam 3 (tiga) bulan terakhir.

12. Penghentian Akun

Creathrive dapat menangguhkan atau menghapus akses ke akunmu jika kamu melanggar Ketentuan ini. Kamu juga dapat menghentikan penggunaan Showdee kapan saja dengan menghapus akunmu. Penghentian akun tidak menghapuskan kewajiban pembayaran yang sudah timbul sebelumnya.

13. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email terdaftar. Penggunaan Showdee setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas Ketentuan yang diperbarui.

14. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

15. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai Ketentuan ini, hubungi kami di:

Email: [email protected]