Showdee

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Showdee, aplikasi yang dikembangkan dan dioperasikan oleh Creathrive ("kami"), mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna ("kamu"). Dengan menggunakan Showdee, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data akun

• Nama dan alamat email yang diperoleh saat kamu masuk melalui Google Sign-In. Foto profil akun Google tidak kami simpan.

b. Data yang kamu masukkan ke dalam Aplikasi

• Informasi Show: nama acara, tanggal, jam, segmen, durasi, catatan produksi, cue MC/speaker/performer, dan nama pihak terkait (talent, PIC, dll).
• Informasi Kru: nama dan status kru yang kamu undang ke sebuah Show, serta undangan yang kamu terima dari Show milik pengguna lain.

c. Data transaksi

• Riwayat pembelian Day Pass (jenis paket, tanggal aktif, nominal, status pembayaran).
• Detail pembayaran (nomor kartu, dll) diproses langsung oleh penyedia payment gateway pihak ketiga; Showdee tidak menyimpan data kartu pembayaran secara langsung di server kami.

d. Data penggunaan otomatis

• Log aktivitas dasar seperti waktu login, perangkat, dan interaksi dengan fitur (misalnya penggunaan Showtime, Prompter Mode) untuk keperluan keamanan dan perbaikan layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Menjalankan fungsi inti Aplikasi (membuat, menampilkan, dan menjalankan rundown Show).
• Memproses pembelian dan mengelola status Day Pass.
• Mengaktifkan kolaborasi antara pemilik Show dan Kru yang diundang.
• Menghasilkan laporan pasca-acara (perbandingan durasi terjadwal vs aktual, log hold, dll) dan ekspor rundown (PDF/CSV).
• Berkomunikasi denganmu terkait akun, transaksi, atau perubahan layanan.
• Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.
• Meningkatkan kualitas dan fitur Aplikasi.

Kami tidak menggunakan data pribadimu untuk menjual atau menyewakan ke pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan:

• Penyedia autentikasi (Google Sign-In) untuk proses login.
• Penyedia payment gateway untuk memproses pembelian Day Pass.
• Penyedia hosting dan database tempat Aplikasi dijalankan, yang menyimpan data atas nama kami.
• Google Fonts (layanan font milik Google): saat halaman Aplikasi dibuka, browser-mu mengambil berkas font dari server Google, sehingga alamat IP dan informasi browser-mu dapat diterima Google sesuai kebijakan privasi Google.
• Kru yang kamu undang ke sebuah Show akan melihat data Show yang relevan dengan peran mereka (nama, cue, catatan, jadwal segmen), sesuai yang kamu bagikan.
• Otoritas hukum, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti Creathrive maupun pengguna lain.

Kami tidak membagikan data pribadimu untuk tujuan komersial pihak ketiga di luar yang disebutkan di atas.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Data disimpan pada infrastruktur server yang menerapkan praktik keamanan standar industri, termasuk enkripsi data dalam transit.
• Kami menyimpan data Show dan riwayat transaksi selama akunmu aktif, dan untuk jangka waktu tertentu setelah penghapusan akun sesuai kebutuhan hukum dan operasional.
• Meski kami berupaya melindungi datamu, tidak ada sistem yang 100% aman; kamu memahami risiko yang melekat pada penyimpanan data secara elektronik.

5. Hak Pengguna

Kamu berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data akunmu langsung melalui Aplikasi.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait, dengan menghubungi kami di email di bawah.
• Menarik persetujuan penggunaan data tertentu, yang dapat memengaruhi kemampuanmu menggunakan sebagian fitur Showdee.

Permintaan terkait data akan kami proses dalam waktu yang wajar sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku.

6. Data Anak di Bawah Umur

Showdee tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia yang disyaratkan hukum yang berlaku untuk memberikan persetujuan penggunaan layanan digital. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

7. Cookie dan Teknologi Serupa

Aplikasi dapat menggunakan cookie atau teknologi penyimpanan lokal untuk menjaga sesi login dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser/perangkatmu, meskipun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email terdaftar. Penggunaan Showdee setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.

9. Data Pengguna Google (Google API Services)

Showdee memakai Google Sign-In (OAuth 2.0) hanya untuk masuk ke akun. Kami meminta scope dasar saja: openid, email, dan profile. Tidak ada scope Gmail, Google Drive, Kalender, Kontak, atau data Google lain yang kami minta.

• Data Google yang kami akses: nama dan alamat email akunmu, serta ID akun Google (pengenal unik) untuk mengenali akun yang sama saat kamu masuk lagi. Foto profil tidak kami simpan.
• Untuk apa: membuat dan mengenali akun Showdee-mu, menampilkan namamu di Aplikasi (misalnya pada daftar kru), mengirim informasi terkait akun atau transaksi, dan menjaga keamanan akun.
• Tidak dijual atau dibagikan: data Google tidak kami jual, sewakan, atau bagikan ke pihak ketiga untuk iklan atau pemasaran, dan tidak dipakai untuk melatih model AI. Data hanya dibagikan sejauh yang dijelaskan pada bagian 3.
• Pembatasan penggunaan: penggunaan dan pengalihan informasi yang kami terima dari Google API mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use).
• Penyimpanan: nama, email, dan ID akun Google disimpan selama akunmu ada. Aplikasi tidak menyimpan token akses Google; Google hanya dipakai saat proses login.
• Penghapusan: kamu dapat menonaktifkan akun lewat Pengaturan Akun di Aplikasi. Untuk penghapusan permanen seluruh data (termasuk nama, email, dan ID akun Google), kirim permintaan ke email di bawah dan kami proses dalam waktu yang wajar. Kamu juga dapat mencabut akses Showdee kapan saja di halaman izin akun Google.

10. Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau penghapusan akun, hubungi kami di:

Email: [email protected]

English Version

This section is an English version of the policy above. If the two differ, the Indonesian text prevails. Showdee is a web app developed and operated by Creathrive ("we", "us") for planning event rundowns, running live shows in real time, and collaborating with crew.

1. Data we collect

• Account data: name and email address from Google Sign-In, and your Google account ID (a unique identifier). We do not store your Google profile photo.
• Content you enter: show details such as event name, date, time, segments, durations, production notes, MC/speaker cues, and names of related people (talent, PIC), plus the crew you invite to a show.
• Transaction data: purchase history of paid Day Passes (package, dates, amount, status). Card details are processed directly by our third-party payment gateway; we do not store card numbers on our servers.
• Usage data: basic activity logs such as login time, device, and feature usage, for security and service improvement.

2. How we use data

• To provide the app: creating, displaying, and running rundowns and live shows.
• To process purchases and manage Day Pass status.
• To enable collaboration between show owners and invited crew.
• To generate post-show reports and rundown exports (PDF/CSV).
• To communicate with you about your account, transactions, or service changes.
• To keep the service secure, prevent abuse, and improve the app.

We do not sell or rent your personal data to third parties for their marketing.

3. Sharing with third parties

• Google, for authentication (Google Sign-In).
• A payment gateway provider, to process Day Pass purchases.
• Hosting and database providers that store data on our behalf, and Google Fonts, which serves font files to your browser.
• Crew you invite to a show, who can see the show data relevant to their role.
• Legal authorities, when required by law or to protect rights, safety, and property.

4. Google user data (Google API Services)

• Scopes requested: openid, email, and profile only. We do not request access to Gmail, Google Drive, Calendar, Contacts, or any other Google data.
• Data accessed: your name, email address, and Google account ID.
• Use: to create and recognize your Showdee account, show your name in the app (for example in crew lists), contact you about your account or transactions, and keep your account secure.
• No sale or advertising: we do not sell, rent, or share Google user data with third parties for advertising or marketing, and we do not use it to train AI models.
• Limited Use: our use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
• Tokens: we use Google only during sign-in and do not store Google access tokens.
• Revoking access: you can revoke Showdee access at any time on your Google Account permissions page.

5. Storage, security, and retention

• Data is stored on server infrastructure that applies industry-standard security practices, including encryption of data in transit.
• We keep show data and transaction history while your account is active, and for a limited period after deletion as required for legal and operational needs.
• No system is 100% secure, and you understand the risks inherent in electronic data storage.

6. Your rights and account deletion

• You can view and update your account data in the app.
• You can deactivate your account in Account Settings. To request permanent deletion of your account and related data (including your name, email address, and Google account ID), email us at the address below and we will process the request within a reasonable time.
• You can withdraw consent for certain data uses, which may affect your ability to use some features.

7. Children

Showdee is not intended for children below the age required by applicable law to consent to digital services, and we do not knowingly collect their personal data.

8. Cookies and local storage

We use cookies or local storage to keep you signed in and improve your experience. You can manage cookie preferences in your browser or device settings, which may affect some functions.

9. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. Material changes will be announced in the app or by email, and the "Last updated" date above will change.

10. Contact

Questions, data access requests, or account deletion requests: [email protected]